Bảo hành

 Chính sách bảo hành

1.Các điều kiện bảo hành miễn phí

Những sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đảm bảo được những điều kiện sau:

  • Sản phẩm được phân phối bởi Công Ty TNHH Cân Điện Tử DENSHIVN
  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn số máy và tem bảo hành niêm phong hoặc phiếu bảo hành.
  • Sản phẩm được kỹ thuật viên xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.

 

2.Các điều kiện bảo hành tính phí

Những sản phẩm không được bảo hành miễn phí:

  • Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
  • Tem niêm phong, phiếu bảo hành bị mất, tự ý cạo, xóa.
  • Sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc tự ý can thiệp vào thiết bị.
  • Do thiên tai (hỏa hoạn, sét đánh, ẩm ướt, ngập nước, côn trùng, động vật gặm nhấm…)
  • Do sử dụng nguồn điện áp không đúng quy định.
  • Do sửa chữa, thay thế thiết bị ở nơi khác, không phải do Công Ty TNHH Cân Điện Tử DENSHIVN cung cấp.
  • Do đánh rơi cân, cân quá tải trọng cho phép, làm rơi vật có khối lượng lớn đột ngột lên cân.
  • Do bảo quản kém, để hóa chất, dung môi độc hại, axit ăn mòn rơi trực tiếp vào cân.

3.Các trường hợp sửa chữa tính phí

  • Nếu sản phẩm củakhách hàng đã hết hạn bảo hành hoặc nằm trong các Các điều kiện bảo hành tính phí thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí nếu có yêu cầu.
  • Phí sửa chữa do Công ty và khách hàng thương lượng.

4.Địa điểm bảo hành

  • Khách hàng có thể mang thiết bị cân tới địa chỉ :441/85 Điện Biên Phủ, Phường 25, TP.HCM
  • Thời gian làm việc từ 8h-12h 1h-5h từ thứ 2-7.
  • Số điện thoại liên hệ bảo hành : 08 66829171